交易發生爭議或異常時，平台會怎麼處理？
賣家在轉讓階段遇到問題時，例如受讓人名額不足或商品不足，可以在訂單頁點擊「回報異常」，並選擇原因。訂單會交給客服協助處理，不會卡在中間。
買家收到商品後發現問題時，例如只收到部分哩程，也可以在訂單頁點擊「回報異常」，由客服判斷怎麼處理。
客服判定只完成一部分時，已經轉讓成功的部分，會照常撥款給賣家。沒有收到的部分，會退款給買家。這時訂單會先變成「待部分撥退款」，撥款和退款都完成後，會變成「已完成」。
有任何交易疑問，都可以透過官方 LINE 或客服電話 02-7707-7754 聯絡平台。服務時間是週一至週五 09:00-18:00。客服會依訂單活動紀錄和雙方上傳的證明來判斷。