買家確認收哩程
※ 賣家完成轉讓後，訂單會進入「待買家確認」。請到長榮會員帳戶確認哩程的數量和效期都和訂單相符，再回到此平台完成訂單。確認時限請看〈長榮交易規定總整理〉。
※ 「完成訂單」後，平台會撥款給賣家，這個動作無法復原。
在長榮官網確認哩程
① 登入長榮航空〈無限萬哩遊帳戶管理〉，進入「我的帳戶 → 哩程明細查詢」。
② 查看最新的哩程明細，核對轉讓人（賣家的姓名或會員卡號）、訂購的哩數和實際收到的哩數。
長榮會把受讓的哩程，以轉讓人的會員卡號存放在您的帳戶，您可以用這點分辨哩程從哪裡轉來。請以您長榮帳戶實際顯示的結果為準，不要只看賣家提供的截圖。
③ 確認收到的哩程效期，和此平台訂單上的商品資訊相符。
長榮會先轉出轉讓人帳戶中最快到期的哩程，轉讓後沿用原本的效期，不會重新計算。
回到此平台完成訂單
① 進入「會員中心 > 我的購買」，打開本筆訂單，再對照一次受讓人和商品內容。
② 確認哩程已入帳、哩數和效期都正確後，點「完成訂單」。
③ 在確認視窗點「確認完成訂單」。
哩程有問題怎麼辦？
如果還沒看到哩程入帳、哩數不足、效期和訂單不符，或收到的商品和訂單不同，請不要點「完成訂單」。
① 在訂單頁右上角點「回報異常」。
② 依情況選擇「僅收到部分商品」、「完全沒有收到」或「其他問題」，再送出。
此平台客服會協助後續處理。