賣家新增受讓人
※ 訂單進入「待新增受讓人」後,請在時限內到長榮官網,把買家新增為受讓人,再回到此平台上傳證明。處理時限依您的卡等不同,請看〈長榮交易規定總整理〉。實際截止時間以此平台訂單頁顯示為準。
※ 第一次轉讓長榮哩程,請先確認長榮帳戶已開通網路轉讓功能,詳見〈開通長榮網路轉讓功能〉。
※ 受讓人名單建立後無法變更。長榮目前規定,受讓人一經新增就不能修改,已生效的名單也沒有有效期限。送出前請再三確認。
※ 每年可新增的受讓人有上限,哩程和電子升等憑證合併計算。各卡等的名額請看〈長榮交易規定總整理〉。
※ 如果無法新增本筆訂單的全部受讓人,請先不要新增。請改點訂單頁右上角的「取消訂單」,或聯繫客服協助處理。
在長榮官網新增受讓人
① 登入長榮航空〈無限萬哩遊帳戶管理〉,進入「我的帳戶 → 受讓人清單管理」。
② 確認您的手機號碼已在長榮完成驗證。
新增受讓人時,長榮會把一次性驗證碼傳到您已驗證的手機。還沒驗證的話,請先在長榮官網完成手機驗證。同一支手機號碼只能綁定一個會員帳號。
③ 回到此平台的訂單頁,查看本筆訂單受讓人的中文姓名、英文姓名和長榮會員卡號。
請直接照訂單上的資料新增,避免輸入錯誤的會員卡號。
④ 在長榮「受讓人清單管理」點「+新增受讓人」,依畫面指示輸入買家資料,並再次確認會員卡號。
⑤ 輸入手機收到的驗證碼,送出新增受讓人申請。
⑥ 截圖新增成功的畫面。
名單顯示「尚未生效」也沒關係。截圖要包含本筆訂單所有受讓人的姓名與受讓人編號,可以分成好幾張。
讓受讓人名單生效
名單生效後才能轉讓。做法依您的卡等不同:
- 銀卡以上,而且同意致電開通:截圖後、上傳前,請馬上打電話給無限萬哩遊會員中心,告訴客服:「您好,我剛新增朋友卡號,請協助安排即刻生效」。客服專線和撥號方式會顯示在此平台的訂單頁上。
- 綠卡,或銀卡以上但沒有同意致電開通:不用另外操作,名單大約 24 小時後會自動生效。
如果是打電話開通,通話加上等待生效大約需要 30~60 分鐘。客服確認名單已生效前,請不要掛電話。
新增完成不等於可以馬上轉讓。請等名單正式生效後,再轉讓商品。
回到此平台上傳證明
① 回到此平台本筆訂單,點「確認新增受讓人」。
② 上傳剛剛的截圖,點「確認送出」。
系統會自動核對截圖。送出後會通知買家,訂單進入「待賣家轉讓」,不需要等平台審核。
